Ангельська служба — далеко не така проста, як може здатися. Щодня її працівники стикаються з людськими страхами, жалем і незавершеними почуттями, які не дають душам знайти спокій. Та попри суворі правила й постійний поспіх, Тецуо Танба та його керівниця Місакі Куроґане з 21-го підрозділу клану «Кульбаба» обирають власний шлях. Замість бездушного виконання обов’язків вони уважно вислуховують кожного духа, допомагаючи їм розібратися з тим, що тримає їх у цьому світі. Проте одного дня їхня звична робота різко змінюється, коли вони зустрічають дух літнього чоловіка, який у паніці тікає від невідомої загрози. Ця дивна зустріч стає початком подій, що можуть приховувати набагато більше, ніж звичайні людські жалі та незавершені справи.

Самотній письменниці Макіо Кодай раніше складали компанію хіба що книжки. Втративши сестру у автокатастрофі, Макіо стала опікункою своєї 15-річної племінниці, Аси Такумі. Разом вони проживають скорботу та повільно відкриваються одна одній.

З дитинства Суха ховає свої надлюдські здібності, щоб її не прийняли за вампіра. Після звинувачень у смерті друга вона вступає до нічної академії Децеліс, де нібито не можуть навчатися надприродні істоти. Там вона знайомиться з Хелі та його друзями — Джаном, Джіно, Шіоном, Джакою, Ноа та Солоном — кожен із яких має власні сили і готовий допомогти їй. Проте, незважаючи на їхню підтримку, вона опиняється втягнутою у віковічну ворожнечу між вампірами та перевертнями.

Старшокласниця Утаґе працює домогосподаркою і обожнює Тамона з групи F/ACE. Коли їй доручають прибирати його будинок, вона виявляє, що поза сценою він насправді сором'язливий і похмурий, але все одно закохується в його справжню сутність.

Фільм розповідає про Судзуме, 17-річну дівчину, яка живе в тихому містечку в регіоні Кюшю на південному заході Японії. Історія починається, коли Судзуме зустрічає молодого чоловіка, який шукає «двері». Вони подорожують разом і знаходять старі двері в покинутому будинку в горах. Відчуваючи якийсь дивний потяг, Судзуме простягає руку до дверей, і її затягує в ці «двері». «Двері катастрофи» починають з'являтися по всій Японії, що започатковує початок серії нещасних подій.