У великому магазині "Хокьоку" є все, що забажає душа. Але цей магазин незвичайний: його клієнти — різноманітні тварини. Акіно, нова консьєржка, щойно розпочинає свою роботу в цьому дивовижному місці. Її головне завдання — допомагати клієнтам, але це виявляється не так просто, як здається. Акіно стикається з безліччю кумедних та зворушливих ситуацій, намагаючись зрозуміти потреби кожного клієнта та виконати їхні бажання. Чи зможе вона адаптуватися до незвичайної роботи та стати справжньою консьєржкою "Хокьоку"?

Далі Деліко – аристократ із престижної родини Деліко та елітний член Ради Кривавого Пакту, який має багатообіцяюче майбутнє. Рада Кривавого Пакту, найвищий орган влади вампірів, доручає йому виконати певну місію, але Далі категорично відмовляється. Коли Герхард, Діно та Енріке, розчаровані колеги Далі з Ради, намагаються переконати його, вони знаходять його з маленькою дитиною на руках. Тим часом на вулицях відбувається низка загадкових убивств, спрямованих проти вампірів. Здається, існує якийсь зв'язок між Далі та антисоціальною організацією "Маятник", яка вважається ідейним натхненником цих злочинів. "З усією нашою кров'ю та гордістю, покажемо, що ми можемо поєднувати обов'язок та виховання дітей!"

Сім років тому закінчилося панування Британської імперії. Але це не був кінець війни та гноблення, як багато хто сподівався. Через три роки безправні залишки старої імперії зробили останню спробу захопити владу, захопивши японський острів Хоккайдо та ізолювавши його за енергетичним бар'єром. До сьогоднішнього дня навіть могутні Чорні лицарі не змогли його зруйнувати, залишивши японський народ у пастці на милість своїх "нео-британських" володарів.

Вивчення магії вимагає таланту, зусиль і правильного походження. Один чаклун любив магію, незважаючи на те, що не мав відповідного роду й таланту до неї, і помер, шкодуючи, що не витратив більше часу на навчання за життя. Він прокидається як Лойд, сьомий принц королівства Салум, з усіма своїми попередніми спогадами. Благословенний сильним магічним родоводом, він використовує свої дари, щоб опанувати вивчення магії.

Фільм розповідає про Судзуме, 17-річну дівчину, яка живе в тихому містечку в регіоні Кюшю на південному заході Японії. Історія починається, коли Судзуме зустрічає молодого чоловіка, який шукає «двері». Вони подорожують разом і знаходять старі двері в покинутому будинку в горах. Відчуваючи якийсь дивний потяг, Судзуме простягає руку до дверей, і її затягує в ці «двері». «Двері катастрофи» починають з'являтися по всій Японії, що започатковує початок серії нещасних подій.

Троє в одному домі, такі не схожі одна на одну, але по-справжньому рідні - це про сестер Мінамі. Розумна та розважлива Харука, життєрадісна та легковірна Кана і гостра на язик маленька Чякі покажуть своє звичайне повсякденне життя насичене кришталевим гумором.