Катріна, позашлюбна донька графа та служниці, з дитинства живе в злиднях і страждає від жорстокого ставлення мачухи та зведеної сестри.
Коли через її погану поведінку сестру вирішують відправити до північних земель, щоб навчатися гарним манерам під наглядом місцевого принца, натомість мачуха відправляє туди Катріну.
Перелякана дівчина прибуває на північ, очікуючи найгіршого, але чутки виявляються перебільшеними — «безжальний і холодний» принц насправді значно добріший, ніж вона думала. У суворих зимових землях для Катріни може початися нова історія кохання.