У Лондоні 19 сторіччя чітко визначений класовий розподіл суспільства, і соціальний статус, даний людям при народженні, диктує спосіб їхнього життя. Емма, чесна й працьовита юна покоївка, ніколи не страждала від свого місця в соціумі. Але згодом вона зустріла Вільяма, дворянина і старшого сина заможної родини. Його тепла посмішка і палкі почуття можуть вкрасти її серце… але чи здатне кохання подолати всі перешкоди?